お客さまは演出対象

たぶん、こんなことは当たり前のことなのでしょうが、
改めてそうなんだろうなと感じました。

お店であろうが、なんであろうが、
来店、来場されたお客さまを対象にしてるという空間は、
お客様の行動そのものが、絶対に無視できない演出対象です。

行列のできる店の行列を、どう演出するかは重要です。

あたりまえのことを、
改めて、ふと考えてしまいました。